Как добровольцы-любители стали профессиональными помощниками
«В середине 2000-х была Московская служба спасения, — рассказывает заместитель начальника отряда «СпасРезерв» Елена Шалимова, — cпасатели и операторы Службы принимали экстренные вызовы от жителей столицы. Современная Система 112 Москвы — правопреемница Московской Службы спасения, в которой многие операторы сегодня продолжают работать».В 1995 году в одном из районов Чертаново выгорел коллектор, в котором находились и телефонные кабели. В итоге весь район остался без связи. Первыми это заметили диспетчеры скорой медицинской помощи, потому что к ним перестали поступать вызовы. Мобильных телефонов в то время еще не было.
Тогда добровольцы-радиолюбители из жителей района организовали круглосуточные дежурства в местах массового пребывания людей: у поликлиник, аптек, школ и магазинов. Их автомобили были оборудованы радиостанциями, а на стекле висела табличка: «Здесь вам помогут вызвать скорую, милицию и пожарную охрану». В течение двух недель люди обращались, и добровольцы передавали информацию по радиосвязи операторам Московской службы спасения, а операторы вызывали экстренные службы.
Помощь добровольцев снова понадобилась в 1999 году при взрыве жилого дома на Каширском шоссе. Они разбирали остатки бетонных конструкций, а также привозили спасателям воду и еду. Тогда и образовался «костяк» будущего отряда «СпасРезерв», который учился спасательному делу у профессиональных спасателей и пожарных.
В 2007 году Юрий Иванович Иванов принял решение о создании добровольческого отряда «СпасРезерв». Готовить добровольцев решили в Учебно-методическом центре ГО и ЧС города Москвы и благодаря взаимодействию с Департаментом по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности города Москвы сотрудники «СпасРезерва» на протяжении тринадцати лет получают полноценную профессиональную подготовку.
Когда добровольцы и профессионалы дополняют друг друга
Помочь поднять с пола пожилого, больного или тяжеловесного человека, транспортировать пациента из кареты скорой помощи на верхний этаж, помочь попасть в квартиру, где остался без присмотра ребенок, оказать поддержку соцработнику, приехавшему к подопечному, достать застрявшее