В жизни порой случаются ситуации, когда своевременное обращение за помощью может спасти жизнь или предотвратить серьезные последствия. Правильный и быстрый вызов экстренных служб — важный навык, который должен знать каждый человек. Ниже перечислены основные правила и рекомендации по вызову экстренных служб.

Вызвать оперативную помощь можно по номеру 112 – это единый номер экстренных оперативных служб. После соединения с оператором Системы 112 могут быть задействованы сразу несколько служб, если есть такая необходимость.

Совершить звонок можно в любом регионе России и даже без SIM-карты в телефоне.

Перед тем как набрать номер, подготовьте следующую информацию:

— ваше точное местоположение (адрес, ориентиры)

— описание ситуации (что произошло, кто пострадал)

— количество пострадавших и их состояние

— наличие опасных факторов (например: огонь, химические вещества, угроза взрыва)

— ваши контактные данные

После того, как оператор получил всю необходимую информацию, следуйте его указаниям и не вешайте трубку раньше времени, пока вам не скажут, что можно завершать разговор. Оставайтесь на месте до прибытия служб, а в случае, если ситуация ухудшается или меняется — сообщайте операторам о новых обстоятельствах.